Automatisation des processus : rendez ces heures à votre équipe

Chaque semaine, quelqu’un chez vous recopie les mêmes informations d’un outil dans un autre. Ce n’est pas le métier pour lequel vous l’avez recruté.

En deux mots

Dans presque toutes les entreprises que nous rencontrons, il existe une tâche que personne ne défend. On la fait parce qu’on a toujours fait comme ça. Elle grignote un peu de temps ici, un peu plus là, et finit par manger une bonne part de la semaine. L’automatisation confie ces gestes à une machine qui ne se trompe pas de colonne.

Pour qui, dans quelles situations

La ressaisie d’un outil dans un autre
Une commande arrive par courriel, quelqu’un la retape dans un tableur, puis dans la facturation. La même information voyage à la main, et chaque étape ajoute une occasion de se tromper.
Les relances qu’on finit par oublier
Devis sans réponse, factures impayées, documents manquants. Tout le monde sait qu’il faudrait relancer ; personne ne tient la liste. Une automatisation, elle, relance toujours.
Les documents qui s’empilent
Pièces jointes à ranger, justificatifs à classer, rapports à assembler. Ce travail n’apporte rien à vos clients, mais il doit être fait. Une machine le fait très bien.

Ce que nous faisons

La cartographie de vos tâches répétitives

Nous regardons ce que vous faites réellement, dans l’ordre, avec vos outils. Certaines tâches méritent une automatisation. D’autres méritent surtout d’être supprimées, et nous vous le dirons.

Les connexions entre vos outils

Votre site, votre messagerie, votre fichier clients, votre facturation, votre agenda. Nous les faisons se parler pour que personne ne ressaisisse deux fois la même ligne. Quand un outil n’offre aucune porte d’entrée, nous la construisons.

Les outils du marché, et les nôtres

Nous utilisons tous les outils d’automatisation du marché, et nous développons les nôtres quand aucun ne convient. Vous n’êtes pas enfermé dans le catalogue d’un éditeur.

Les garde-fous

Une automatisation qui tombe en panne en silence est pire que la tâche manuelle qu’elle remplaçait. Nous prévoyons les alertes, la reprise après erreur et une trace de tout.

L’IA, concrètement

Ce que l’IA change ici

Les automatisations classiques ne traitent que ce qui est bien rangé : un tableau propre, un formulaire avec des cases. Le reste restait du travail humain : un courriel écrit à la main, une facture scannée. L’IA a déplacé cette frontière. Une machine sait maintenant lire un document mal rangé et en extraire ce qui compte.

Elle change aussi notre manière de construire. Nous écrivons les automatisations plus vite et nous repérons plus tôt ce qui va coincer. Si une tâche ne mérite pas l’effort, nous vous le dirons.

Comment ça se passe

Nous écoutons votre semaine

Vous nous racontez une semaine ordinaire, tâche par tâche, outil par outil. C’est là que se cachent les heures à récupérer.

Nous choisissons par où commencer

Le plus répétitif, le plus risqué à la main, le plus fatigant. On commence par une tâche, pas par tout votre fonctionnement.

Nous construisons, puis nous faisons tourner en parallèle

L’automatisation fonctionne d’abord à côté de votre méthode actuelle. Vous comparez. Rien n’est débranché avant que vous soyez sûr.

Ce que vous recevez à la fin

Les automatisations en service, sur vos comptes
Elles tournent sur vos outils et vos accès, au nom de votre entreprise. Vous pouvez les reprendre à tout moment.
Le schéma de ce qui se passe
Un document simple : ce qui déclenche chaque automatisation, ce qu’elle fait et ce qu’elle écrit. Lisible par un non-informaticien.
Un journal de ce qui a été exécuté
Vous voyez ce qui est passé, ce qui a échoué, et pourquoi, sans avoir à nous appeler.
Les alertes configurées
Quand quelque chose sort du cadre prévu, vous êtes prévenu, et nous aussi. Une panne silencieuse ne reste pas silencieuse.

Et après

Et après la mise en service

Une automatisation n’est jamais figée. Un outil change son interface, un fournisseur modifie son format de fichier, votre activité évolue. Sans surveillance, cela finit par casser un matin où personne ne regardait.

Ce suivi fait partie de notre maintenance : surveillance, corrections et ajustements. Nous sommes une agence basée à Neuilly-sur-Seine, aux portes de Paris, qui travaille avec des TPE et des PME partout en France.

La maintenance chez nous

Questions fréquentes

Est-ce que je vais devoir changer mes logiciels ?

Rarement. Nous partons de ce que vous avez déjà. Changer d’outil est une décision d’entreprise, pas une conséquence technique.

Mon activité est très particulière, est-ce automatisable ?

La question n’est pas votre secteur, c’est la répétition. Si un geste se refait à l’identique chaque semaine, il y a quelque chose à gagner.

Et si l’automatisation se trompe ?

Elle tourne en parallèle de votre méthode le temps d’être vérifiée, elle garde une trace de tout, et elle vous alerte devant un cas inconnu.

Combien cela coûte-t-il ?

Chaque projet reçoit un devis ferme après un premier échange. Racontez-nous la tâche qui vous pèse, nous répondons sous 24 h ouvrées.

Racontez-nous votre semaine : réservons un rendez-vous.

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Réponse sous 24 h ouvrées.